BİM Markette Bozulmuş Tadelle Çikolata Satışı Ve Kalite Kontrolü İsteği



BİM marketten 15.05.2026 tarihinde 4 adet Tadelle tekli 30 gram çikolatayı tanesi 18,75 TL olmak üzere toplam 75 TL’ye satın aldım. Ürünlerden birinin paketini ilk kez açtığımda çikolatanın görünümünde ve yapısında bozulma olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünü tüketmedim.
Çikolatanın normalden farklı bir görünüme sahip olması ve belirgin bozulma işaretleri taşıması sebebiyle ürünün üretim ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini istiyorum. Ürünün ambalajı, parti numarası bilgileri ve bozulmuş haline ait fotoğraflar elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.
Yaşadığım bu durum sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli prosedürler uygulanmaya başlamıştır. 24 saat içinde konu ile alakalı sizinle iletişime geçip gerekli işlemler başlatılacaktır. Saygılarımızla, Sagra Grup




















