to read complaints and reviews, or file yours. 
Tabii platformunu dizüstü bilgisayarımda Google Chrome tarayıcısı üzerinden uzun zamandır kullanıyorum. Ancak neredeyse her izleme denememde sürekli kopma ve donma sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar hem dizi hem de film içeriklerinde geçerli ve başka hiçbir platformda (örneğin Youtube.com, Netflix) benzer bir problem yaşamıyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde, Tabii’de izleme deneyimi ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.
Bu sorunları defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak yalnızca standart, yapay zeka tarafından hazırlanmış e-posta cevapları aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ay düzenli olarak ödeme yapmama rağmen, ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Tabii’den beklentim, bu teknik sorunların kalıcı olarak giderilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesidir. Ödediğim ücretin karşılığını almak istiyorum; yaşadığım mağduriyetin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Hesabım: Og***********@hotmail.com
Tabii platformunda bilgim dışında Premium üyelik başlatılmış ve aylardır iptal edilmiyor. Yaklaşık 5 aydır her ay Ziraat kartımdan ortalama 100 TL çekim yapılıyor. Üyeliği iptal etmek için defalarca uygulama üzerinden deneme yaptım ve ayrıca e-posta ile destek talebi oluşturdum. Ancak tarafıma sade...
Samsung S21 fe model Android telefonumda Tabii uygulaması üzerinden ekran yansıtma yapmak istediğimde, ses geliyor fakat görüntü gelmiyor. Bu sorun tüm içeriklerde mevcut ve her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir düzelme olmadı. Üyeliğim ayl...
Tabii uygulaması üzerinden üyeliğimi iptal etmeye çalışıyorum ancak ödeme bilgilerim görünmüyor ve bu nedenle üyeliğimi sonlandıramıyorum. Yaklaşık 2 aydır her ay banka kartımdan 100 TL ücret kesilmeye devam ediyor. Uygulama üzerinden iptal adımlarını denememe rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve ö...
Tabi dijital platforma aylık üyelik yapmıştım. Daha sonra üyeliğimi iptal ettim ve sistemden çıkış yaptım, ancak buna rağmen telefon faturam üzerinden...
Yaklaşık 3 aydır Tabii yıllık aboneliğimi iptal etmeye çalışıyorum. Hem uygulama hem web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sürekli “tekrar deneyin” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım, ancak “şu an yapamıyoruz, sonra tekrar arayın...
Yorumlar