to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mart Cuma günü saat 02:03'te Sweet Bonanza'ya 5000 küsur lira aktardım. Para banka hesabımdan çıktı ancak siteye yansımadı ve sistem hata verdi. 5 gündür ne arayan ne de soran oldu. Çağrı merkezine yazıyorum ancak sürekli aynı yanıtları alıyorum. Mağdurum ve gereğinin hemen yapılmasını talep ediyorum.
01.05.2025 saat 00:00'da siteye giriş yaptım, 500 TL yatırım yapıp Sweet Bonanza 1000 oyununa girerek oynamaya başladım.... Sonra 4 TL bahisle oyuna girip 6.500 TL kazandım, ancak para hesabıma geçmedi. Canlı desteğe defalarca bağlandım, beni saatlerce bekletip en sonunda '1 saat sonra gelin' demelerin
Sweet Bonanza'dan kazandığım parayı çekme talebinde bulundum çektim ama hesaba düşmedi dünden beri buna kimse bir çözüm ...bulmadı yetkili kişi kimse buna bir çözüm bulunursa sevinirim çok acil olursa iyi olur neden insanlara yanlış yapıyorsunuz cevap veren kimse yok çözüm bulunmuyor.
Sweet Bonanza'ya 400 TL yatırdım fakat para hesabıma geçmedi. Bir süre bekledim ancak yine de gelmedi. Bu nedenle şikaye...t etme gereği duydum. Lütfen bu sorunun en kısa zamanda düzeltilmesini rica ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve paramın hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Sweet Bonanza oyununda 5000 TL'yi geçtim çekim yapmak istedim. Çekemedim o sırada biraz daha bakım dedim bir anda 4600 T...L kayboldu bilgim ve iznim dışında müdahale şansımda yoktu. Ayrıca pazar gün de 1000 TL'mi yedi jhon diye bir oyun aynı şekilde. Araştırılıp paramın hesabıma gelmesini talep ediyor
"Casinobonanza müşteri temsilcisi tarafından arandım tüm işlemlerimle özenle ilgilendiler ben yatırım yaptım sanıyordum ancak yatırdığım banka hesabı başka adla olduğu için ödemem askıda kalmış finans birimi paramı iade etti müşteri temsilcim C*** beyle görüşerek doğru şekilde sorunsuz ve hızlı olarak yatırımımı gerçekleştirdim aynı zamanda tarafımda özel bonuslar hakkında bilgi aldım ilginize çok teşekkür ederim."
