Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serdal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Süratbet’te Kayıp Bonus Hakkı Reddi

profile
04 Ocak 21:33
269
Serdal'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yaparak problemi giderdi. Teşekkür ederim.”

Yaklaşık bir haftadır Süratbet sitesinde düzenli olarak oyun oynuyorum. Bu süre içinde bazı kazançlarım olsa da genel olarak bakıldığında kaybım çok daha fazla oldu ve neredeyse her gün yatırım yaptım. Buna rağmen sadece iki defa para çekimi yapabildim.

Bu kadar yüksek kaybıma rağmen siteden kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, sistem üzerinden “Bonus hakkınız yok” şeklinde bir uyarı alıyorum. Pek çok sitede kayıplar için en az yüzde 10 oranında kayıp bonusu verilirken, Süratbet’te neden böyle bir hakka sahip olmadığımı ve neden kayıp bonusu alamadığımı anlamıyorum.

Kayıplarım ortadayken kayıp bonusu hakkımın olduğuna inanıyor ve bu konuda tarafıma açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 11:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SÜRATBET Destek Ekibi ..

Serdal
Serdal
07 Ocak 20:56

Müşteri temsilcisi tarafıma dönüş yaparak problemi giderdi. Teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Melek sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2025 19:30
526
5
Nahit sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusum Haksız Şekilde Reddedildi

profile
10 Kasım 2025 22:01
471
"Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkür ederim."
5
Caner sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
13 Ekim 2025 21:06
333
"Kayıp bonuslarım eklendi. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz