Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklama Olmadan Çekim Talebimin İptali Kabul Edilemez

Okan
9 Nisan 18:01304

Süratbet hesabımdan 08.04.2026 tarihinde 18.200 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum; ancak talebim hiçbir geçerli gerekçe olmadan iptal edildi. Canlı desteğe yazdığımda “kural hatası” denilerek genel bir sebep söylendi, fakat tarafıma hangi kuralı ihlal ettiğime dair somut hiçbir açıklama yapılmadı; ayrıca ben de herhangi bir kural ihlali yapmadım.

Herhangi bir ek sorun yaşamamama, hesabımın kısıtlanmamasına ve bakiyeme müdahale edilmemesine rağmen çekim talebimin bu şekilde iptal edilmesini kabul etmiyorum. Paramın oyun oynatılarak ya da oyalama yapılarak değil, talep ettiğim şekilde ödenmesini istiyorum.

Süratbet’in, iptal edilen çekim talebimle ilgili gerekçeyi açık ve net şekilde iletmesini ve hesabımdaki kalan tutarın eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

13 Nisan 19:06 (Şikayetten 4 gün sonra)

Sayın Okan D., Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Hesabınız üzerinde yapılan incelemeler sonucunda, spor bahisleri kapsamında kurma (kombine) bahisler üzerinden AP niteliği taşıyan işlemler tespit edilmiştir. Bu tür işlemler, platformumuzun üyelik sözleşmesi ve spor bahis kuralları kapsamında kural ihlali olarak değerlendirilmektedir. Bilginize sunarız ki: Hesabınız aktif durumdadır. Mevcut bakiyenize herhangi bir keyfi müdahale yapılmamıştır. Ancak kural ihlali kapsamında değerlendirilen işlemler nedeniyle çekim talepleri inceleme ve onay sürecine tabi tutulmaktadır. Tüm işlemler, üyelik sözleşmesi ve genel kullanım şartlarımız çerçevesinde yürütülmektedir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Süratbet Destek Ekibi

Okan
Okan
14 Nisan 01:20

Yapılan kural ihlalini açıklamak zorundasınız o halde majör bir maça bahis almışım kurmaca bahis bunun neresinde açıklayınız

Benzer Şikayetler

29.000 TL Çekim Ödemesi Hesaba Yatmadı, Açıklama Talep Ediyorum

Samet
8 Mart 19:24481

Süratbet isimli bahis sitesine toplam 1.450 TL yatırdım ve bu bakiye ile oyun oynadıktan sonra 29.000 TL tutarında para ...

3 Destek

Süratbet Hesabından Yetkisiz 38.400 TL Çekim Ve İade Talebi

Ahmet
8 Nisan 09:58415

07.04.2026 tarihinde saat 22:54 civarında SüratBet sitesindeki hesabımdan çıkış yapıp siteyi kapattım ve araçla eve gide...