Şifre Sıfırlama Eposta Gelmiyor, Güvenlik Talebi Kişisel Bilgileri Açığa Çıkarıyor

Supplementler.com hesabımın şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını kullanmak istedim ancak sistem düzgün çalışmıyor, şifre yenileme bağlantısı e-posta adresime gelmiyor. Yaklaşık 3–4 aydır hesabıma erişemiyorum.

Kendileriyle iletişime geçtiğimde e-posta hesabımın görüntüsünü istediler, ben de talep ettikleri gibi gelen kutumun ve gereksiz klasörünün kısmi görüntülerini gönderdim. Buna rağmen bu kez tam ekran kırpma yapmadan, tüm kişisel bilgilerimi içeren şekilde e-posta adresimin ekran görüntüsünü istediler. Güvenlik ve gizlilik açısından buna sıcak bakmıyorum ve bu talebi mantıklı bulmuyorum.

Şu an Supplementler.com üyeliğime erişemiyorum ve hesabımı kullanamıyorum. Hesabım b***********@hotmail.com adresiyle kayıtlı. Hesabımın güvenliğini riske atmadan, makul bir doğrulama yöntemiyle şifremi sıfırlayıp hesabıma tekrar erişimin sağlanmasını ve bu süreçte kullanıcıları zor durumda bırakan bu uygulamanın gözden geçirilmesini talep ediyorum.