Emek Verdiğim Hay Day Hesabım Sıfırlandı, Destek Ekibi Sorunumu Çözemiyor

Uzun süredir oynadığım, Game Center’a bağlı olan Hay Day hesabıma artık erişemiyorum. 2024 Mayıs ayına kadar oyuna sorunsuz bir şekilde girerken, bir gün oyuna girdiğimde hesabım sıfırlanmış ve beni ilk seviyeden başlatmıştı. Buna rağmen telefonumdaki Game Center’da oyun ilerlemelerim hâlâ görünüyordu.

Oyundaki hesabımın adı “gülsümün çiftliği” idi ve yaklaşık seviye 52 civarındaydım. Supercell destek ekibiyle defalarca kez iletişime geçtim, benden istedikleri oyun içi bilgiler de dahil olmak üzere tüm bilgileri doğru ve eksiksiz şekilde paylaştım. Buna rağmen hesabın bana ait olduğunu teyit edemediklerini söyleyerek hesabı geri vermeyi reddettiler. Bir yıldan uzun süredir bu sorunla uğraşıyorum ve her seferinde aynı cevabı alıyorum.

Uzun emek vererek ilerlediğim ve Game Center’a bağlı olan Hay Day hesabımın tarafıma tekrar tanımlanmasını, “gülsümün çiftliği” isimli, yaklaşık 52. Seviye olan hesabıma erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.