22.03.2026 gecesi Superbet hesabımda yaşadığım para çekme ve bakiye silinmesiyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Önce yaklaşık 27.000 TL tutarında para çekme talebi verdim, ancak “çapraz bahis” benzeri gerekçelerle bu talebim iptal edildi ve bakiyem silindi. O sırada zaten muhatap bulamadığım için üzerine gitmedim ama bu durum beni çok zor durumda bıraktı.
Daha sonra bu zararı çıkarmak için kredi kartımdan 17.000 TL yatırmak zorunda kaldım. Başka hiçbir siteye girmedim, sadece kendi hesabımdan spor bahsi yaptım ve birkaç saat içinde bakiyem yaklaşık 41.000 TL’ye yükseldi. Zararımı çıkardığımı düşünerek çok sevindim ve tekrar çekim talebi verdim. Ancak bu talep de yine aynı şekilde iptal edildi ve bakiyem tekrar silindi. Özellikle 17.000 TL’lik yüklemeden sonra ekstra bir işlem yapmadığımı defalarca belirtmeme rağmen aynı gerekçeyi söyleyip hiçbir somut kanıt sunmadılar.
Canlı destekle görüştüğümde sürekli kopyala-yapıştır standart bir metin gönderdiler, detaylı açıklama ve kanıt talep ettiğimde bunu sağlayamadılar. Telefonla görüşme talep ettim, aranmak için saat verdiler fakat belirtilen saatlerde de kesinlikle aranmadım. Şu anda kendimi tamamen çaresiz, muhatapsız ve resmen yanıltılmış gibi hissediyorum.
Superbet’teki kullanıcı adım f**1, kayıtlı e-posta adresim f**@gmail.com, adım Fuat T**’dir. Hem ilk 27.000 TL’lik çekim talebim hem de sonrasında yatırdığım 17.000 TL ve toplamda ulaştığım yaklaşık 41.000 TL bakiyemle ilgili tüm işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere silinen bakiyemin eksiksiz iade edilmesini ve neden böyle bir işlem yapıldığına dair açık, somut kanıtlarla desteklenen bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu iletişimsizlik ve mağduriyet nedeniyle tarafıma resmi bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.