Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Vehbi sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Superbet Maç Sonunda Kuponum Askıya Alındı Ve Anında Ödeme İstiyorum

profile
17 Mart 11:19
46
Vehbi'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunumla yakından ilgilenip çözüm sunan destek ekibine teşekkür ederim.”

Superbet üzerinden basketbol maçına ilk yarı üst bahsi yaptım ve maçın ilk yarısı üst bittiği anda kuponun hesabıma hemen yansıması gerekirken sistem kuponu maç sonunu beklemeye aldı. Normalde istedikleri zaman bazı maçların kuponlarını anında sonuçlandırırken, işine gelmeyen kuponları sürekli askıda beklettiklerini görüyorum. Bahsi kazandığım halde maç çoktan bitmesine rağmen kuponum hâlâ sonuçlandırılmadığı için yeni kupon yapamıyorum.

Bu durumla defalarca karşılaştım, her seferinde sorunların çözüleceği söylenmesine rağmen sistem giderek daha da kullanılamaz bir hale geldi. Bu uygulama nedeniyle yüksek tutarlı bir kuponu da yapamadım ve ciddi bir mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, sadece yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve kuponların maçtaki ilgili sonuç gerçekleştiği anda adil ve şeffaf şekilde otomatik olarak hesaba yansıtılmasını talep ediyorum.

Vehbi
Vehbi
18 Mart 08:34

Sorunumla yakından ilgilenip çözüm sunan destek ekibine teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz