Superbet Hesabımda Giriş Yapamama ve Şifre Sıfırlama Sorunu

Uzun süredir Superbet sitesinin müşterisiyim ve aylardır sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak yaklaşık 2 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde de sistem üzerinden şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum.

Site içinde bakiyem bulunuyor ve hesabıma giremediğim için bu bakiyeye de ulaşamıyorum. Ayrıca bankam üzerinden siteye bakiye yüklemesi yapmayı denediğimde de işlem gerçekleştiremedim. WhatsApp destek hattı üzerinden de hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, destek alamıyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak Superbet’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek hesabıma erişimin yeniden sağlanmasını, şifre yenileme sorununun çözülmesini ve içerideki bakiyemle ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.