to read complaints and reviews, or file yours.Şans Bonusu Reddedildiği Ve Canlı Destek Yanıtsız Kalması Üyeyi Değersiz Hissettiriyor
Uzun süredir Superbet üyesiyim ve bu süre içinde en az 10 kişiyi de üye olarak siteye kazandırdım. Buna rağmen ne zaman şans bonusu talep etsem sistemde “hakkınız yok” şeklinde bir yanıtla karşılaşıyorum ve bu durum yaklaşık 5 gündür aynı şekilde devam ediyor.
Canlı destek üzerinden temsilcimin WhatsApp aracılığıyla benimle iletişime geçmesini özellikle talep etmeme rağmen her seferinde “ilettik, size yazacaklar” denilerek oyalandım ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Üye kazandırmama ve uzun süredir sitede bulunmama rağmen bu ilgisizlik ve umursamaz tavırdan dolayı kendimi tamamen değersiz hissettim.
Şans bonusu talebimle ilgili neden sürekli “hakkınız yok” yanıtı aldığımın açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini, ayrıca WhatsApp üzerinden talep ettiğim geri dönüşün en kısa sürede sağlanmasını istiyorum. Uzun süreli üyeliğime ve getirdiğim yeni üyelere yakışır biçimde daha ilgili ve açıklayıcı bir yaklaşım bekliyorum.
Merhabalar Timur S. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.
Sorun çözüldü ve süreç sorunsuz ilerledi. Güvenilir bir platform.
