27.000 TL Çekim Talebinin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Çelişkili Destek Açıklamaları

Superbet hesabımdan 27.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 15 saattir bu tutar tarafıma ödenmiyor. Sistem üzerinden sürekli “güncelleme var” denilerek işlemim bekletiliyor ve paramı kullanamıyorum.

Canlı destekle defalarca görüşmeme rağmen her seferinde farklı saatler veriliyor, “şu saatte düzelecek, birazdan sonuçlanacak” gibi oyalayıcı cevaplar alıyorum ancak herhangi bir somut işlem yapılmıyor. Buna rağmen başka bir yerden siteye bağlandığımda aslında böyle bir güncelleme olmadığı, sistemin normal çalıştığı söyleniyor. Bir tarafta güncelleme bahanesiyle oyalanmam, diğer tarafta güncelleme olmadığının ifade edilmesi ciddi bir çelişki ve güven sorunu yaratıyor.

Hiçbir teknik sorun net ve tutarlı şekilde açıklanmadan para çekme talebimin bu kadar süre bekletilmesini kabul etmiyorum. 27.000 TL tutarındaki paramın, herhangi bir bahane ileri sürülmeden, daha fazla gecikmeye mahal vermeden derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma ödenmesini talep ediyorum.