Solaryum Dakikalarım Hakkında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Sun Viva Nalbant
Ay başında arayıp telefonla solaryum dakikamı sordum, 81 dakika olduğunu ve temmuzda biteceğini söylediler. Bugün gittiğimde ise paketinizin bittiğini söylediler. Paketimi sıfırlamışlar, durumu anlattım fakat 'maalesef yardımcı olamıyorum' dediler. Yüzüme gülerek dalga geçer gibi davrandılar. Müşteri memnuniyeti kesinlikle yok.




Türkiye'de ve dünyada tüm solaryum paketleri sürelidir. Paket süreleri bir yıldır. Bir yıl süresince paketinizi kullanabilirsiniz. Nasıl ki bir spor bir yıl süreli kayıt kayıt olduğunuzda 2 3 kez de de gitseniz 1 yılın süre sonunda tekrar üye olmanız gerekir. Süre sonunda hizmet verilemez...