Sultanbet Canlı Casinoda Kimlik Onayı Gecikmesi Sebebiyle 31 Bin TL Çekim İptali

Sultanbet canlı casinoda 7 Nisan tarihinde toplam 31 bin tl kazandım. Sitedeki kullanıcı adım “ozgulboz”. Çekim talebi verdiğimde ilk gün 24 saat boyunca işlemin tamamlanmasını bekledim ancak talep reddedildi ve kimlik belge onayı gerektiği söylendi.

İstenilen şekilde kimlik belgelerimi gönderdim fakat yaklaşık 13 gündür kimlik onay maili gelmediği için çekim yapamıyorum. Bu süre boyunca tarafıma 1 TL dahi ödeme yapılmadı ve kazancımın tamamı sitede bekliyor.

Kimlik onay sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 31 bin tl’lik kazancımın eksiksiz olarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.