30.000 TL'lik Üyelikte Düzensiz Seanslar Ve İade Talebi

Suit Vip Konya Meram şubesine, iki arkadaşıma güvenerek ve maddi olarak kendimi oldukça zorlayarak yaklaşık 30.000 TL ödeme yaparak üye oldum. Bana sürecin en geç 4 ayda toparlanacağı, düzenli seanslarla sonuç alacağım söylendi.

İlk başta yaşanan aksaklıkları, yeni olduğumu ve sistemin oturmadığını düşünerek tolere etmeye çalıştım. Ancak zamanla seanslar tamamen düzensiz ilerlemeye başladı. Makineler sık sık bozuk oldu, çalışanlar sürekli değişti ve ne ürün kullanımı ne de seanslarım için doğru düzgün bir takip yapılmadı. Yaklaşık paketimin ancak yarısı kadar seans alabildim.

Defalarca seans çizelgemi görmek istediğimi söyledim fakat her seferinde bir bahane ile oyalandım. “Sistem şu an açılmıyor, sistemde görüntüleyemiyorum, arkadaş yok gelince bilgi verilsin” gibi gerekçelerle hiçbir zaman net bir şekilde seans takibim gösterilmedi. Şu an üyeliğim hâlâ devam ediyor ancak yaşadığım güvensizlik ve düzensizlik nedeniyle artık gitmiyorum.

Ödemesini peşin yapmış ve buna güvenerek başlamış biri olarak, ya kalan seanslarımın düzgün, planlı ve sorunsuz şekilde verilmesini ya da mümkünse ödediğim ücretin, alamadığım hizmetler dikkate alınarak iadesini talep ediyorum. Bu durumun incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.