to read complaints and reviews, or file yours. 
Sugo uygulamasında telefon numaram üzerine kayıtlı olan hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabımın neden banlandığına dair tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı. Hesabımı silmek istiyorum ancak askıya alındığı için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.
Kişisel bilgilerim hesabımda kayıtlı olduğu için güvenlik açısından endişeliyim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine yazdım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hesabımın tamamen silinmesi ve kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanması konusunda acil destek talep ediyorum.
Hesabım Kayseri, Türkiye’de açıldı. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Yaklaşık bir haftadır Sugo mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Hesabınız şikayet edilmiş” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre boyunca profilim açılmıyor ve mesajlarım gelmiyor, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sugo müşteri hizmetleriyle iletişime geçeme...
Sugo uygulamasında herhangi bir uyarı veya gerekçe belirtilmeden yaklaşık 1 saat önce cihazıma ban atıldı ve hesabım kapatıldı. Uygulama içinde bu işleme dair hiçbir açıklama göremedim. Durduk yere, sebepsiz bir şekilde hem cihazımın banlanması hem de hesabımın kapatılması nedeniyle uygulamayı kull...
Şubat ayında Sugo uygulamasındaki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden yasaklandı ve o tarihten beri giriş yapamıyorum. Ekranda sadece “Hesabınız yasaklandı” uyarısı çıkıyor, başka bir açıklama yapılmıyor. Hesabımda herhangi bir bakiye yoktu ve kurallara aykırı bir işlem yaptığımı da bilmiyorum. Müş...
19 Kasım tarihinde Sugo uygulamasında hesabım hiçbir uyarı veya açıklama olmadan aniden askıya alındı. Hesabımda kayıtlı telefon numaram 0533 783 ****’tür. Uygulamayı normal şekilde kullanırken, herhangi bir olağan dışı durum veya hata yaşamadan bu sorunla karşılaştım. Askıya alınma ile ilgili olara...
Sugo mobil uygulamasında kullandığım hesabım (e************@gmail.com) az önce hiçbir sebep olmaksızın askıya alındı. Uygulamada “Hesabınızın sözleşmesinin ve düzenlemelerinin ihlal edildiğinden şüphelenildiği için askıya alındı” şeklinde bir uyarı mesajı aldım. Ancak herhangi bir kural ihlali yapma...
Yorumlar