to read complaints and reviews, or file yours.Söz Verilen Bayram Teslimatı Gecikti, Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişime Karşı Acil Çözüm Talebi
13.03.2026 tarihinde Suenodesign üzerinden Amor ikili çupra takım siparişi verdim. Özellikle bayrama yetişip yetişmeyeceğini sorduğumda, bana garanti vererek kesinlikle yetişeceği söylendi. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen siparişim henüz elime ulaşmadı, 5 günü geçti ve ürün hala kargo transfer aşamasında görünüyor.
Ürünüm daha dün kargoya verilmiş ve süreci hızlandırmak için görüştüğüm yetkili kişi her seferinde sadece bayram yoğunluğunu gerekçe göstererek durumu geçiştiriyor. Hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine ulaştım, WhatsApp’tan zaten dönüş alamıyorum, sadece Instagram üzerinden cevap veriyorlar ve somut bir çözüm sunmuyorlar. Verilen sözler tutulmadığı için ödemiş olduğum bedelin karşılığını kesinlikle alamadığımı düşünüyorum.
İstanbul Bağcılar’daki adresime verilen sözlere uygun şekilde, siparişimin en geç yarına kadar elime ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimin artmaması için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
