Yatırdığım 10.700 TL İçin 500 TL Bonusun Tanımlanmaması Ve Müşteri Desteğine Ulaşılamaması

Starora adlı bet firmasında 21.05.2026 tarihinde saat 03:52’de hesabıma bakiye yükleyerek bakiyemi 10.700 TL’ye çıkardım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma vaat edilen 500 TL’lik Bonus tanımlanmadı.

Kullanıcı adım crazzy5794 olup, yaşadığım sorunla ilgili olarak site üzerinde herhangi bir muhatap bulamadım, canlı destek veya müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Bu nedenle hem bonusum tanımlanmadı hem de hesabımdaki bakiyeyi sorunsuz bir şekilde kullanamıyor ve çekemiyorum.

Starora’dan, hesabımın ve yapılan işlemlerin incelenerek yükümlülüklerini yerine getirmesini, 500 TL bonusumun tanımlanmasını ve bakiyemin çekim işlemlerimin eksiksiz ve gecikmesiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.