Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Kolyeler Nedeniyle Para İadesi Talebim

Yaklaşık 2,5 ay önce Stargangstore internet sitesi üzerinden kolye siparişi verdim. Ancak elime hem yanlış ürün gönderildi hem de gelen kolyelerde çok kısa sürede kararma sorunu yaşadım. Ürünlerin kalitesi beklentimin oldukça altında kaldı.
Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak firmayla iletişime geçmeyi denedim fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne mesajlarıma cevap verildi ne de sorunumla ilgili bir çözüm sunuldu.
Bu süreçte yaşadıklarımdan dolayı mağdur oldum ve artık ürün değişiminden ziyade para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin kalitesi bu seviyedeyse, yenisiyle değişim yapılmasının da sorunu çözeceğini düşünmüyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ödediğim ücretin hesabıma iade edilmesini istiyorum.






