Sipariş Edilen Borular Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Eylül 2024 tarihinde İstanbul’da Sel. Ami* Ak-taş. Öncülüğündeki Sözübir Metal’den özel üretim boru siparişi verdik. Siparişimiz için Teklif No: 1029 ile banka havalesi yoluyla 483.120,00 TL ödeme yaptık.

Ancak aradan geçen 1 yılı aşkın süreye rağmen ürünümüz teslim edilmedi ve firmaya telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; telefonlar ya açılmıyor ya da sürekli kapalı.

Üstelik siparişiniz hazır üretildi, yola çıktı kargoda deyip sonra fabrika kaynaklı yollayamayacağız diye dönüş yapıyor. Güya üretilip yola çıkan bir malzeme nasıl oluyorsa baştan hiç üretilmemiş oluyor.

Haziran 2025 tarihinde yine bu platform üzerinden şikayetimizi belirttik, ne hikmetse şikayet hesabına düşer düşmez beni aradı ve kaldırmam yönünde yalvardı. Kaldırmayacağımı beyan ettiğim halde; eğer kaldırmazsan yemin ederim. Paranı ödemem dedi ama kaldırırsan bu hafta ödeyeceğim diye tekrar söz verdi ama nafile. Üzerinden aylar geçti ama yine sonuç yok.

Şu anda firmayı Yak.-up Ulu*s. An/ adında birine devretmiş gözüküyor eğer sen mesajımı aldın ise Allah rızası için yardım et.

Her konuştuğumuzda bu hafta ödeyeceğim deyip 1 senedir paramı ödemedi. Sel. M* beyi aradığımızda bize; Battık, param yok, ne istiyorsan onu yapabilirsin, git kime şikayet edersen et deyip üste çıkmaya çalışıyor. Demek her şey bu kadar basitmiş. Yüzleşmek için bulunduğun adresi ver diyoruz onu da söylemiyor. Göstermelik bir bina altı tutmuş o kadar.

Helal olmayan kazancı Allah kimsenin yanına bırakmaz. Seni Allah'a havale ediyorum.

Siparişimiz garanti ve sözleşme kapsamında olmasına rağmen, firma tarafından herhangi bir geri dönüş alamadık. Banka dekontu, proforma, WhatsApp konuşmaları ve belgeler elimde mevcut.

Sözübir Metal’den, ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.