Sosyal Zone Takipçi Paketi Üzerindeki Büyük Kayıp Ve İade Talebi

5 Temmuz’da Sosyal Zone sitesi üzerinden Instagram hesabım için 3.000 takipçi satın aldım. Satın aldığım pakette takipçi düşüşünün “çok az” olacağı ve 1 aylık telafi süresi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ödemeyi de yaklaşık 2.000 TL tutarında kredi kartı ile yaptım.

İlk 30 gün içinde neredeyse 50’ye yakın takipçi eksilmesi oldu, bunu sorun etmedim çünkü bu düşüşün telafi edileceği ve zaten “az” olacağı yazıyordu. Ancak 30 günlük telafi süresi biter bitmez bir gün içinde önce 185, sonra tekrar 185 olmak üzere bir anda büyük düşüşler yaşadım. Toplamda 500’e yakın kişinin çıktığını gördüğümü ilettim.

Destek birimine durumu sorduğumda daha önce böyle bir şey olmadığını, genel bir sorun olduğunu ve düzeleceğini söylediler. Buna rağmen bana yardımcı olmak yerine yeni paket satın almamı önerdiler. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen her gün 20-30-40 şeklinde takipçi kayıpları devam etti ve bugün de bir anda 95 kişi daha gitti. Parasını ödediğim 3.000 takipçiden neredeyse 900-1.000 kişiye yakın çıkış oldu.

“Düşüş çok az olur” diyerek sattıkları pakette bu kadar yüksek kayıp yaşanmasını kabul etmiyorum. Verdikleri taahhüdün arkasında durmayan, yardımcı olmak yerine sürekli yeni paket satmaya çalışan bu firmadan hiç memnun değilim. Satın aldığım paket için kaybolan takipçilerimin telafi edilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini istiyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyetle incelenerek benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.