Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34585273

Şeffaf Olmayan Satış Ve Ekstra Kargo Ücretiyle Mağduriyet

profile
Eda
Songül Ytr Organik Ürünleri (Songulytr)
17 Aralık 2025 20:35
1.843

Annem, geçtiğimiz hafta Instagram’daki “songulytr” sayfasından S***** Y**** isimli kişiden saç kürü siparişi verdi. Ürün için 350 TL ücret istendi ve bu tutar EFT ile ödendi. Ancak kargo kapıya geldiğinde bizden ayrıca 135 TL kargo ücreti talep edildi. Böyle bir ek ücretten sipariş öncesinde hiç bahsedilmemişti.

Durumu satıcıya ilettiğimizde, kargo ücretini bizim sormamız gerektiğini ve her gün hikayelerinde kargo ücretini paylaştıklarını söylediler. Yani bilgi verme sorumluluğu müşterideymiş gibi davrandılar. Bunun yanında, mesafeli satış sözleşmesi ve fatura gibi yasal olarak önemli belgeler de tarafımıza iletilmedi. Tüm bu süreçte annemin yanıltıldığını, şeffaf ve dürüst bir satış yapılmadığını düşünüyoruz.

Bu şikayeti hem yaşadığımız mağduriyetin görülmesi hem de başka tüketicilerin benzer şekilde kandırılmaması için yazıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Verdiğim Ürün Gelmedi Param İade Edilmedi

profile
Serap
@Urla_enginar35
20 Kasım 2025 20:04
606

5 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden 'Urla_enginar35' adlı hesaptan 2.850 TL tutarında, kargo ücretsiz denilerek bir sipariş verdim. Ödemeyi EFT ile, P**** S*** S*** adına kayıtlı hesaba yaptım. Aynı gün kargo çıkışı yapılmış gibi sisteme girildi ve ertesi gün Yurtiçi Kargo 315780134442 takip ...

siparis-verdigim-urun-gelmedi-param-iade-edilmedi-5.jpg
siparis-verdigim-urun-gelmedi-param-iade-edilmedi-4.jpg
siparis-verdigim-urun-gelmedi-param-iade-edilmedi-3.jpg
siparis-verdigim-urun-gelmedi-param-iade-edilmedi-2.jpg
1
Abdulgafur sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Siparişim Gönderilmedi

profile
Abdulgafur
@efteliaboutique
22 Nisan 2025 19:18
5.353

Instagram üzerinden “@efteliaboutique” hesabı ve bağlantılı olan www.efteliaboutiquee.com sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sipariş vermek için benimle iletişime geçtiler, ardından EFT yoluyla 1.498 TL ödememi gerçekleştirdim. Açıklama kısmına “alışveriş” yazarak ödeme yaptım. Ödeme yapıld...

Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Siparişim Gönderilmedi
Ödeme Sonrası İletişim Kesildi, Siparişim Gönderilmedi

@bymahruzenn Dönüş Alamadım

profile
Ezel
@bymahruzenn
25 Kasım 2025 11:15
2.382

Instagram’daki “mahruzenn” hesabından, kart sahibi S**Ç** olan hesaba EFT ile ödeme yaparak elbise siparişi verdim. Ödemeyi 3 Kasım tarihinde gerçekleştirmeme rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Bir kere kargoya verildiği söylendi fakat elime hiç ulaşmadı, ardından ürünün tekrar bana gönderileceği be...

Sumbul_hanmdan (Instagram) Instagram Üzerinden Satılan Sahte Ürünler Ve Yaşanan Sorunlar

profile
Gülzade
@sumbul_hanmdan
14 Mart 2024 15:01
2.523

S***** Hanım'dan Instagram sitesinden sipariş verdim, 1930 TL ödedim. Kargo için 20 TL dediler ancak 135,18 TL çıktı. Hem bu nedenle hem de sahte ürünler ve sitenin telefon ve adres bilgilerinin olmadığını sonradan fark ettim. Sitede birçok olumlu yorum nedeniyle nitelikli bir şekilde kandırıldığımı...

Sumbul_hanmdan (Instagram) Instagram Üzerinden Satılan Sahte Ürünler Ve Yaşanan Sorunlar
Sumbul_hanmdan (Instagram) Instagram Üzerinden Satılan Sahte Ürünler Ve Yaşanan Sorunlar
Sumbul_hanmdan (Instagram) Instagram Üzerinden Satılan Sahte Ürünler Ve Yaşanan Sorunlar
Sumbul_hanmdan (Instagram) Instagram Üzerinden Satılan Sahte Ürünler Ve Yaşanan Sorunlar
+2
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Talebinde Ek Ücret Ve İletişim Sorunu

profile
Engin
Sükunet Tesettür | @sukun_tesettur
01 Mayıs 2025 20:45
811

Instagram üzerinden annemin aldığı 2 üründe beden küçük geldiği için değişim talebinde bulunduk. Ürünlerin kendilerine gönderilmesini istediler. Ürünleri kargo ile gönderdik. Önce 300, sonra 350 TL daha ödeme yapmamız durumunda değişim yapabileceklerini söylediler. Güvenilmezler; ne telefonlara ceva...

Benzer Şikayet Yaz