Kargo Takip Bilgisi Yok Ve İletişim Cevap Vermiyor

12.08.2026 tarihinde www.ststore.com.tr internet sitesinden 3 adet t-shirt siparişi verdim ve toplam 2.843,86 TL ödedim. Ödeme alındıktan sonra tarafıma hiçbir şekilde kargo bilgisi paylaşılmadı, kargo firması veya takip numarası görünmüyor.

Site üzerinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon ya hiç açılmadı ya da hatalı numara uyarısı aldım. Ayrıca üyelik e‑postam olan m*************@gmail.com adresinden St Store’a e‑posta gönderdim ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Hem kargo bilgisinin paylaşılmaması hem de iletişim kanallarından yanıt alamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimle ilgili olarak ürünlerimin derhal kargoya verilmesini, kargo takip bilgilerimin paylaşılmasını ya da ürünler gönderilemiyorsa ödediğim tutarın aynı gün içinde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.