to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs’ta saat 02.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden fotoğraflı saksı şeklinde bir hediye siparişi verdim. Sipariş oluştururken özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçtim ve bunun için ekstra ücret ödedim. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın siparişim hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 452251025, teslimat adresi ise İstanbul Kartal bölgesidir. Uygulama içindeki asistan üzerinden durumu defalarca yazmama rağmen net ve doyurucu bir cevap alamadım, geç ve yetersiz dönüşler yapılıyor, sorun çözülmüyor.
Özellikle aynı gün teslimat ücreti ödememe rağmen siparişimin bu kadar gecikmesi ve hâlâ teslim edilmemesi hem beni hem de hediye göndermek istediğim kişiyi zor durumda bıraktı. Siparişimin en kısa sürede, gecikme olmadan teslim edilmesini ve bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir hediye siparişi verdim. Siparişimi 24 Kasım sabah saat 10:30 civarında oluşturdum. Sipariş numaram 435356519, teslimat adresi İstanbul Maltepe olarak girildi. Buna rağmen ürünüm o gün teslim edilmedi. Gece saat...
24 Aralık tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslim kategorisinden bir hediye buketi siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm kargoya verildi ve aynı gün teslim edilmedi, sistemde tahmini teslim tarihi olarak ertesi gün gösterildi. Ancak bu tarihin üzerinden de 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâl...
09.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik eşya siparişi verdim. Siparişi oluşturur oluşturmaz “kargoya verildi” şeklinde mesaj geldi ancak kargo detayına baktığımda günlerce hiçbir hareket olmadığını gördüm. Sistemde “aynı gün kargo” ibaresi yer aldığı için siparişimin zamanında teslim e...
19 Nisan’da Çiçek Sepeti sitesi üzerinden bir çiçek aranjmanı siparişi verdim. Siparişim 21 Nisan’da Sürat Kargo aracılığıyla kargoya verildi. Ürün 21 Nisan’dan beri alıcı adrese gelmiş olmasına rağmen kurye teslimatı yapmadı, “adreste kişi bulunamadı” notu düşülerek hiçbir şekilde beni bilgilendirm...
23 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için sipariş verdim, 24 Kasım teslimat seçeneği için ayrıca ekstra ücret ödedim. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünüyor. Özel ve anlamlı bir günde hem ben hem de öğretmenim mağdur edi...
Yorumlar