Yanlış Gönderim Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Acil İade Veya Teslimat Talebi

28.08 tarihinde Sneaksnet üzerinden bir adet Nike Air Force High ve bir adet Nike Dunk Low Grey siparişi verdim. 03.09 tarihinde kargo elime ulaştığında Nike Air Force High model yerine düz Nike Air Force gönderildiğini gördüm, diğer sipariş ettiğim Nike Dunk Low Grey ise hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tarafıma gönderilmedi.

Sneaksnet’e telefon ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmayı denememe rağmen aramalarım açılmıyor, mesajlarıma da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Ne yanlış gönderilen Air Force için bir çözüm sunuluyor ne de Dunk Low Grey siparişimle ilgili net bir bilgi ve kargo takibi paylaşılmıyor.

Yanlış gönderilen Nike Air Force High siparişim için doğru modelin acilen gönderilmesini, Nike Dunk Low Grey ayakkabımın da en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya istemem halinde ücret iadesi seçeneklerinin açık ve net şekilde sunulmasını talep ediyorum.