to read complaints and reviews, or file yours.
22 gün önce vermiş olduğum sipariş elime ulaşmamasına rağmen kendi sitelerinde ki kargo takip kısmında yapay zekayla üretilmiş kargo şirketi ismi ve teslim edildi yazısı duruyor. Kargo şirketini aradığımda böyle bir kargonun olmadığı söyleniyor. Hiçbir şekilde de mail ve mesajlara cevap vermiyorlar.
25 Aralık 2023 tarihinde yılbaşı hediyesi olması amacıyla siteden bir sipariş oluşturdum. Sipariş bir haftadır hazırlanm...a sürecindeyken müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Tüm belgelerim ortadayken 'adınıza sipariş bulunmamaktadır.' cevabını aldım. Daha sonra sitede kargoya ve
22 gün önce bot aldım. DHL kargo ile gönderim sağlandı yazıyor ama takip numarası yok. Hiçbir bilgi yok, ne bir iletişim... numarası ne de müşteri hizmetleri numarası var. Hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. Resmen yanıltıcı bir firma, e-mail adresi bile yanlış.
10.10.2023 tarihinde bir sipariş verdim. Siparişten önce kargo süresini sorduğumda 2 gün içinde denildi. 2 gün sonra yaz...dığımda kargo firmasının sistemi bozuk o yüzden çıkmadı denildi. Üstüne 2 gün geçti ve kargoyla alakalı hiçbir mesaj, bilgi yok. WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajımı görmelerine
2 hafta oldu. Kargoyu iade ettim, paramı hâlâ geri vermediler. Mesajlara sa...çma sapan cevaplar veriyorlar. Kargo şirketini aradım, kargoyu teslim etmiş
05/09/2023 tarihinde sipariş ettiğim ürün kargoya verildi mi verilmedi mi herhangi bir bilgi almak için kesinlikle hiçbi...r yoldan ulaşamıyorum. Ne WhatsApp mesajlarına dönüyorlar ne de aramaları açıyorlar hatta bazen üzerinize kapatıyorlar.