Skip Hop Çocuk Suluğunun Kapağı Kırıldı Ve Çanta Sürekli Islanıyor Tamir Veya Değişim Talebi

Oğlum için aldığım Skip Hop marka, paslanmaz çelik, yeşil silikon kılıflı ve üzerinde zürafa deseni olan suluğun kapak tutma yeri kırıldı. Bu kırılma nedeniyle kapak sürekli açık kalıyor ve pipet devamlı akıttığı için çantanın içi tamamen ıslanıyor.
Bu sorun yaklaşık 6 ay önce meydana geldi ve o zamandan beri ürünü bu şekilde, zorlanarak kullanmak durumunda kalıyoruz. Satın alma işlemini online olarak yaptığım için satıcıyı ve sipariş bilgilerini şu anda bulamıyorum, fiş de elimde yok.
Skip Hop’tan, çocuk kullanımına uygun olarak satılan bu ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek istiyorum. Ürünün kapak ve taşıma kısmı ile ilgili gerekli incelemenin yapılıp, mümkünse ürünün tamir, parça değişimi ya da ürün değişimi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Söz konusu şikayetiniz, ilgili birimlere aktarılmış olup tarafınıza konu ile ilgili en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Carter’s & Minycenter Müşteri Hizmetleri
Hızlı dönüş yapıldı ve çözüm yaratıldığı için teşekkürler





















