Yıkanabilir Dediği Ayakkabının Boya Atması Ve Değişim Talebi


Beyoğlu mağazasından yaklaşık beş altı ay önce Skechers marka, beyaz ve lacivert renkli bir spor ayakkabı satın aldım. Satış sırasında görevli, ayakkabıyı yıkayabileceğimi özellikle belirttiği için dün ayakkabıyı yıkadım.
Yıkama sonrasında ayakkabının beyaz kısımlarına bölüm bölüm lacivert renk geçti ve şu anda görsel olarak oldukça kötü bir görüntü oluştu. Satın alırken özellikle “yıkanabilir” denilmeseydi bu şekilde kullanmazdım, satış görevlisinin verdiği bilgiye güvenerek hareket ettim.
Yarın ürünü aldığım Beyoğlu mağazasına giderek durumu ileteceğim. Yıkamaya uygun olduğu söylendiği halde bu şekilde boya atan ayakkabımın, aynı marka ve muadil bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi




















