Ürün Görselleri Yanıltıyor: Simli Ayakkabı Ve İade İsteği

Skechers’ın kendi uygulaması üzerinden dün Skechers Hotshot model, mint rengi bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Uygulamadaki ürün görseli sade ve günlük kullanıma uygun bir sneaker görünümündeydi.

Ancak gelen ayakkabı simli, aşırı parlak ve görüntü olarak ürün sayfasındaki fotoğrafla hiçbir şekilde örtüşmeyen bambaşka bir model çıktı. Ayakkabıyı bu haliyle beğenmediğim için denemedim bile, direkt iade etmeyi düşünüyorum. Spor ayakkabı alırken bu kadar sim, ışıltı ve parlak taş kullanılması da bana hiç mantıklı gelmiyor.

Ürün görseli ile gönderilen ürünün görünümü arasında belirgin fark olduğu için, bu modelin uygulamadaki görsellerinin gerçeği yansıtacak şekilde güncellenmesini ve bu tarz yanıltıcı durumların yaşanmamasını istiyorum. Ayrıca bu siparişimin de hiçbir sorun çıkarılmadan hızlı ve sorunsuz şekilde iade alınmasını talep ediyorum.