Skechers Sandaletinde Kısa Sürede Taban Soyulması Ve Koku Oluşması

Haziran 2025’te Ankara Kentpark AVM’deki Skechers mağazasından Max Cushioning model sandalet satın aldım. Ürünü sadece yaz aylarında, toplamda yaklaşık 3–3,5 ay kadar kullandım. Bu kadar kısa sürede sandaletin tabanında soyulmalar başladı ve üründe ciddi bir koku oluştu.

Sandalet sonuçta sadece yazın giyilen bir ürün ve kullanım sürem de oldukça kısaydı. Üstelik daha önce aynı markanın farklı bir sandalet modelini uzun süre sorunsuz kullanmıştım, bu yüzden Skechers gibi bir markada bırakın 3 ayı, 1 yıl kullanılsa bile böyle bir problem yaşanmamasını beklerdim. Buna rağmen tabanda soyulma ve koku oluşmasını, ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Sorunu fark ettikten sonra iş yoğunluğum nedeniyle hemen mağazaya götüremedim ancak yaşadığım durumu mağazaya iletip ürünün değişimini talep ettim.

Mağaza aracılığıyla incelemeye gönderilen ürün için yaklaşık 1 ay sonra “imalat hatası yoktur” denilerek değişim talebim reddedildi. Hem kısa sürede bu kadar yıpranma ve koku oluşması hem de inceleme sonucunun olumsuz olması nedeniyle hayal kırıklığı yaşıyorum.

Skechers’tan, yaşadığım bu sorun ve kısa sürede ortaya çıkan deformasyonlar dikkate alınarak sandaletimin bire bir yeni ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.