to read complaints and reviews, or file yours. 
16.12.2025 tarihinde Ankara Forum Marlin mağazasından Skechers 58363TK model, 43 numara ayakkabıyı 3.439,26 TL ödeyerek satın aldık. Henüz 3 ay bile dolmadan ayakkabının file kısmında yırtılma ve belirgin bir deformasyon oluştu. Ayakkabı herhangi bir yere takılmadı, sürtünmeye ya da kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum yaşanmadı.
Ürünü incelemeye gönderdiğimizde tarafımıza “üretim kaynaklı olmadığı” bilgisi verildi. Bu kadar kısa sürede file kısmında oluşan bu deformasyonun normal kabul edilmesini ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyoruz. Satış sırasında özellikle “file kısmında sorun olursa getirin, garanti kapsamında yardımcı olunur” denilmesine rağmen, inceleme sonrasında mağazada görüştüğümüz personelin “garanti beyaz eşyada olur” şeklindeki yaklaşımı da bizi ayrıca hayal kırıklığına uğrattı. Eğer file kısmı garanti kapsamında değilse bunun satış esnasında açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerekirdi.
Bugün 3–4 bin tl vererek alınan bir ayakkabının birkaç ay içinde bu hale gelmesi ne ürün kalitesi ne de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir bir durum değildir. Yaşadığımız süreç boyunca ne çözüm odaklı bir yaklaşım gördük ne de gerçekten yardımcı olmaya çalışan bir muhatap bulabildik. Bu nedenle söz konusu Skechers 58363TK model ayakkabı için yaşadığımız sorun göz önünde bulundurularak ürünün değiştirilmesini ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Skechers Arch Fit 232040 TK model ayakkabımı 2023 yılında Ankara Forum mağazasından satın aldım. Günlük kullanım sırasında ayakkabının delikli kumaş kısmında önce ufak bir yırtılma oluştu, zamanla bu yırtık büyüdü. Ürünü 1-27052 talep numarasıyla garanti kapsamında incelemeye gönderdim ancak üretim ...
25.10.2025 tarihinde Acity AVM’de bulunan Skechers mağazasından Skechers Gowalk model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımın ardından ayakkabının belirli bir bölgesinde yırtılma ve deformasyon oluştuğu için ürünü garanti kapsamında incelenmesi amacıyla 27.03.2026 tarihinde mağaza...
1,5 yıl önce Ankara Forum Marlin Ankara mağazasından Skechers Arch Fit 894262TK blok model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 ay önce sol ayak dış kısmında açılma ve yırtılma oluştuğunu, ayrıca her iki ayakkabının da iç topuk kısmında yırtılmalar meydana geldiğini fark ettim. Ürünü garantiye gönderdim...
31.12.2025 tarihinde İstanbul Viaport AVM’deki Marlin Skechers mağazasından kızıma 39 numara kız çocuk spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı alırken yaklaşık 3.000 TL ödeme yaptım. Ancak ayakkabının ucu, kullanımın üzerinden sadece yaklaşık bir ay geçmişken delindi ve deforme oldu. 03.17.2026 tarihinde ü...
6 Aralık 2025 tarihinde Skechers’ın kendi internet sitesinden 3092374 sipariş numarasıyla, 5.600 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli giymememe rağmen daha 1 ay dolmadan, yaklaşık 20. Günde ayakkabının arka kısmında hem yırtılma hem de tüylenme oluştuğunu fark ettim. Bu kada...
Yorumlar