Skechers Ayakkabısının Alt Tabanı 1 Yılda Yırtıldı Ve İade Reddi

41 Burda AVM’de bulunan In Street mağazasından 06.09.2025 tarihinde Skechers marka, fiş üzerinde 196989376837 kodlu, 44 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yazlık olduğu için yalnızca Güneşli havalarda, üstelik o dönemlerde de ikinci bir ayakkabım daha olduğu için oldukça seyrek kullandım. Yağmurlu havalarda ayakkabı su aldığı için zaten giyilemedi.

Buna rağmen ayakkabının alt tabanı 1 yıl bile dolmadan ciddi şekilde eridi ve yırtıldı. Bu durum kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak kadar kısa bir sürede ve hafif kullanımda ortaya çıktı. 21 Ağustos’ta bu sorunu fark ettim ve o tarihten bu yana ayakkabıyı kullanamıyorum.

Sorun sonrasında ürünü aldığım In Street mağazasıyla görüştüğümde ayakkabının incelemeye gönderilebileceği söylendi. Ayakkabı iki kez incelemeye gönderildi, her iki incelemede de talebim reddedildi ve tarafıma iade ya da değişim hakkı sunulmadı.

Kısa sürede ve az kullanımda bu derece deformasyon yaşayan bir ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürün bedelinin iadesini veya ayakkabının yenisi ile değişimini talep ediyorum.