to read complaints and reviews, or file yours.Skechers Ayakkabısının 6 Ayda Yırtılması Ve İade Talebi
Olka Spor Malzemeleri tic. A. Ş. aracılığıyla Skechers markalı spor ayakkabıyı Temmuz 2025’te Ankara Nata Vega Skechers mağazasından satın aldım. Yaklaşık 6 ay gibi kısa bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmında açılmalar oldu, iç astar kısımları delinmeye ve yırtılmaya başladı. Ürün bu kadar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi anlamda mağdur oldum; 10 yıllık Columbia ayakkabımla yan yana koyduğumda sanki Skechers ayakkabı 10 yıllıkmış gibi duruyor.
Ayakkabıyı 18.04.2026 tarihinde incelemeye gönderdim, ancak firma üretim kaynaklı bir sorun olmadığını söyleyerek ayakkabıya doğru düzgün bakmadan 08.05.2026 tarihinde olumsuz dönüş yaptı. Ürünün bu kadar kısa sürede yırtılmasını normal bulmuyorum ve inceleme sürecinin de sağlıklı yürütülmediğini düşünüyorum.
Biz 6‑7 bin lirayı bir sene bile giyilemeyecek bir ayakkabı için harcamıyoruz. Üstelik buradan yazan pek çok kişinin de probleminin çözülmediğini görüyorum. Ürünün yeniden, tarafsız ve detaylı şekilde incelenmesini, kusur tespiti yapılması halinde ayıplı ürünün iadesi veya ücret iadesiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi
Evet Skechers beni şaşırtmadı (nasrettin hoca fıkrası gibisiniz 6 kağıt 6 kağıt diye ayakkabı satıyormuş ya işte o ayakkabı markası Skechers mış ne zaman gerekli kontrolleri yaptınız da bana cevap olarak otomatik mesaj attınız fotoğrafları yoldan geçen adama göster bu mal kalitesiz der uzman olmaya gerek yok ben 7-8 bin verip 6 ayda yırtılan ayakkabı almak istesem ulustan gider bu paraya 10 çift spor ayakkabı alırım Malının arkasında duramayan bir firma ile bu saat itibari ile işim olmaz y Siz ancak ve ancak müşteriye 1 çift ayakkabı satabilirsiniz ikinci ürünü sizi bilen asla almaz işte bu yüzden Adidas Nike Puma Columbia gibi Değerli Müşterimiz; Şikayetvar.com bildiriminize istinaden gerekli kontroller sağlanmıştır. Ürününüzle ilgili gerekli inceleme, ilgili ekibimiz tarafından büyük bir hassasiyetle yapılmıştır. Yapılan inceleme sonucunda üründe üretimden kaynaklanan bir hata tespit edilmemiştir. Üzülerek belirtmek isteriz ki şu aşamada ürünle ilgili talebinize olumlu dönüş yapamıyoruz. Bir marka asla olamayacaksınız
Evet Skechers beni şaşırtmadı (nasrettin hoca fıkrası gibisiniz 6 kağıt 6 kağıt diye ayakkabı satan markanın adı Skechers olarak tescil edilebilir Otomatik mesaj atmaktan başka bir çözümünüz yok mudur
Markanın yaklaşımı çok ilgisiz oldu, ayakkabımın kısa sürede yırtılması ve inceleme sürecinin yetersizliği hâlâ çözülmedi. Ürün iadesi veya zarar‑hasar tazmini talebim beklemede.
