Kısa Sürede Aşınma Ve Kırılma: Skechers Ayakkabıda Üretim Hatası
Yaklaşık 1 yıl önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Skechers mağazasından bir çift koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla 6–7 kez kullandım, şehir dışında kullanmadım ve ürünü hiç yıkamadım. Buna rağmen bilek kısmında belirgin bir aşınma, arka topuk bölgesinde ise kırılma meydana geldi.
Ürünü bu durum üzerine mağazaya götürerek incelemeye verdim ancak inceleme sonucunda talebim hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Ayakkabının bu kadar kısa ve hafif sayılabilecek bir kullanımda bu şekilde deformasyona uğramasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kullanım şeklim ortadayken ve ürün bu kadar az kullanılmışken, ayakkabının üretim veya malzeme kaynaklı bir sorun taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle sorunlu ayakkabı için ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Skechers Müşteri İletişim Merkezi















