Kısa Sürede Açılma Ve Ses Sorunlarıyla Karşılaşılan Ayıplı Skechers Ayakkabı

46 yaşında, evden işe arabayla gidip gelen ve günlük hayatında ağır bir kullanım olmayan bir çalışanım. Aralık 2025 tarihinde Fr İstanbul Capitol mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Farklı spor ayakkabılarım da olduğu için bu ürünü dönüşümlü kullandım; yoğun ve zorlayıcı bir kullanım söz konusu olmadı.

Ayakkabıyı aldıktan kısa süre sonra her iki tarafta yan kısımlarda açılmalar oluştu, iç astar kısmında sökülmeler başladı. Satın aldıktan yaklaşık üç ay sonra da yürürken rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı. Ödediğim tutar 4.699 TL ve bu fiyattaki bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kesinlikle kabul edemiyorum.

Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettiğimde, tarafıma üretim aşamasından kaynaklanmadığı, bu nedenle iade ya da değişim talebimin kabul edilmediği bildirildi. Yıllardır farklı markaların spor ayakkabılarını benzer şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon ve ses problemi yaşamadım.

Kısa sürede ve normal kullanımda bu sorunların ortaya çıkması nedeniyle ayakkabının ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iadesini ya da en azından ayakkabının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.