Sion Güzellik Salonu | Kocaeli Sion Vip Premium Yahyakaptan Şubesinde Hizmet Ve İade Süreci

29.08.2025'de sion vip Premium Yahyakaptan şubesinde lazer liposuction işlemi için başvurdum ve 40.000 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Satış öncesinde verilen bilgiler ile satış sonrasında karşılaştığım uygulamalar arasında kopukluklar fark ettim.

Hizmette hijyen yetersizliği de söz konusu. Eve döndüm ve şube merkezini araştırdım; insanlar benzeri şeyler yaşamışken, daha işin başındayken hizmetten vazgeçtim ve 24 saat dolmadan merkeze gidip hizmetten vazgeçtiğimi, kendisini r*** olarak tanıtan yetkili kişiye ilettiğimde karşılaştığım ilk tepki 'iade istiyorsanız noterden ihtar çekersiniz.' oldu. 'alacağınız hizmete bakın, buranın avizesi sizi ilgilendirmez.' diyecek kadar lakayıt bir duruş ve tavır içerisindeydi. Her şikayet bu platformda aynı kişi üzerinden yazılmış. Kendisi çözüm odaklı biri kesinlikle değil.

Satış esnasında tarafıma sunulan sözleşmede, alınacak hizmetten ziyade firmanın kendi maddi çıkarlarını korumaya yönelik maddeler yer alıyordu ve bu durum beni güvende hissettirmedi. Hiçbir maddede alınacak seans, hizmet veya detay yer almıyor. Her şey havada kalabilecek kadar güvensiz bir merkez. Şikayet dile getirildiğinde çözüm kanalı olarak müşteriye rahatsız edici tavırlar ve konuşmalar sergileyen bu merkezden şikayetçiyim!

Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle iademi %30 keserek, hatta 3 bin lira da fazladan keserek yapılan bu merkezden kalan ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.