to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Waffle Makinesinde Üçüncü Kullanımdan İtibaren Yapışma Sorunu
Sinbo SSM 2591 waffle makinesini Temmuz 2025 te Trendyol üzerinden 1.199 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok severek ve heyecanla kullanmaya başladım; ancak daha üçüncü kullanımdan itibaren alt yüzeyde ciddi yapışma sorunu yaşamaya başladım. Her waffle yapışımda aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durum beni gerçekten çok üzdü.
Ürünün garantisi devam ediyor ve faturam mevcut. Yaşadığım sorunu hem Sinbo müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim, bana yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Henüz servise götürmedim, ancak daha yeni aldığım ve çok az kullandığım bir üründe böyle bir sorun yaşamak hayal kırıklığı yarattı.
Sinbo’dan ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Ürünü dediğiniz gibi 18.08 de PTT ye verdim size ulaşmak üzere ama tarafıma bilgilendirme yapılmadı
