to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Dikey Süpürgede Filtre Ve Toz Haznesi Eksikliği Nedeniyle Performans Sorunu Ve İade Talebi
Şok marketten yaklaşık 1,5–2 ay önce Sinbo svc8535 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım günden beri süpürgenin iç kısmı tamamen toz ile doluyordu, haznesinin olmadığını başta fark etmedim. Daha dikkatli bakınca üründe filtre yeri de olmadığını gördüm. Aldığım günden bu yana her temizlikten sonra içini temizlerken herhangi bir filtre parçası ne gördüm ne de temizledim, böyle bir parçanın hiç çıkmadığından eminim.
Ve ürün süpürme esnasında hiçbir darbe almadan bağlantı yerinden kırıldı daha önce farklı parçaları da kırıldı bu şekilde idare ediyordum ama toz filtresini unutmak ne demek
Şu an ürün hem içi toz dolduğu için verimli çalışmıyor hem de adeta bağırarak çok yüksek sesle çalışıyor. Ürün için garanti belgem ve alışveriş fişim elimde mevcut. Fabrikasyon bir eksiklik olduğunu düşündüğüm bu ürün için para iadesi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Sinbo marka dikey süpürgeyi Şok market ’ten satın aldım. Ürünün filtresi kutunun içinden hiç çıkmadı, bu nedenle motor kısmı doğrudan toz çekti ve kısa süre içinde süpürgenin motoru çok yüksek sesle bağırır hale geldi. Durumu ilettiğimde bana yedek parça tedarik edeceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben yedek parça talep etmedim, ürünü servise göndermek ve gereken kontrolün yapılmasını istiyorum. Ürünün servise yönlendirilmesi, gerekli tamirin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma acil olarak geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Sinbo svc 8635 model süpürgeyi Şok market ’ten satın aldım. Ürünü ilk aldığımda içinden toz haznesi çıkmadı, ben de o an fark etmedim. Süpürgeyi bu şekilde kullanırken tüm tozu içine çekti ve makinenin sesi ıslık gibi anormal bir hal almaya başladı. Yaklaşık 2–3 haftadır bu ses sorununu yaşıyorum. Şikayet üzerine tarafıma bugün eksik olan hazne gönderildi ancak hazneyi takmama rağmen süpürgenin sesi hâlâ aynı şekilde düzelmedi. Ürünümün faturası ve garanti belgesi de mevcut. Ürünün teknik servise alınarak detaylı şekilde kontrol edilmesini, gerekli görülürse tamirinin yapılmasını veya uygun çözümün tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
