to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo 3186 Model Ürünün Elektrik Kesintisi Ve Mağazanın İade Reddetmesi
Sinbo 3186 model ürünü yaklaşık 1 ay önce Carrefour SA’dan satın aldık. Ürünü fişe taktığımız anda evin elektrik sigortaları atıyor ve elektriğimiz kesiliyor. Aynı prize ve aynı eve bağladığımız diğer cihazlarda hiçbir problem yaşamıyoruz, sorun sadece bu ürünle ortaya çıkıyor.
Carrefour SA mağazasıyla görüştüğümüzde 14 gün geçtiği için iade alamayacaklarını söylediler. Yeni aldığımız bir ürünün daha en başından bu şekilde arızalı olmasını ve mağazanın bu konuda yardımcı olmamasını kabul edemiyorum.
Sinbo’nun ürünü inceleyerek arızayı tespit etmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini ya da mümkünse değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu tehlikeli durumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
