Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Melike sonucu yetersiz buldu

Patlayan Sinbo Buharlı Pişirici Ve Garanti Sürecinde İletişimsizlik

profile
Melike
08 Mart 19:01
202

Kasım ayında Trendyol üzerinden bir adet Sinbo buharlı pişirici tencere satın aldım. Ürünü fişe taktığımda bir süre sonra aniden patladı ve evimdeki prizde hasar oluştu. Prizi kendi imkanlarımızla halletmiş olsak da hem güvenlik açısından çok endişe verici hem de riskli bir durum yaşadık.

Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol ile görüştüm, bana yetkili numarayı aramam gerektiği söylendi. Verilen yetkili numarayı defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Ürünü garantiye gönderebilmem için tarafıma bir takip numarası verilmesi gerekiyor ancak yetkililere ulaşamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum.

Hem patlayan ürünün incelenmesini ve gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını, hem de garanti sürecinin başlatılabilmesi adına tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını talep ediyorum.

09 Mart 10:50 (Şikayetten 15 saat sonra)
Melike
Melike
16 Mart 17:48

Kasım ayında Trendyol üzerinden bir Sinbo buharlı pişirici tencere satın aldım, ürün fişe takıldığında patladı ve prizde hasar oluştu. Trendyol ile iletişime geçtim, yetkili numara verilse de ulaşamadım. Sonrasında marka bana gönderi takip numarası verdi ve ürünü kargoya verdim, şu anda garanti sürecinin başlamasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Buharlı Pişirici Kullanmada Patladı, Garanti Süreci İşletilmiyor

profile
Melek
29 Ekim 2025 09:45
673

Elektrikli Tencere Kısa Sürede Bozuldu Ve Isıtmıyor

profile
Fadime
15 Kasım 2025 23:09
730

Elektrikli Tencere Patladı, Evde Elektrikler Kesildi

profile
İrem
28 Ekim 2025 18:43
787
Benzer Şikayet Yaz

Sinbo Kategorileri