Kırılan Şeffaf Kapak Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Garanti Talebi

Sinbo seb-5803 model yumurta haşlama makinesinin şeffaf yuvarlak kapağı aldıktan kısa bir süre sonra önce çatladı, bir süre çatlak şekilde kullanmak zorunda kaldım ve şu anda tamamen ikiye bölünmüş durumda. Parçaları birbirine denk getirerek kullanmaya çalışıyorum.
Bu kapağı hiçbir yerde yedek parça olarak bulamadım. Ürünün sadece kapağı kırıldığı için tüm makinenin çöp durumuna gelmesini kabul edemiyorum. Ürün üretiliyorsa yedek parçasının da ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum.
Sinbo’nun bu model için kapağı garanti kapsamında ya da en azından ücretli yedek parça olarak temin etmesini, bu konuda tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi

















