to read complaints and reviews, or file yours.Alınan Blender Kısa Sürede Bozuldu Ve Epttavm'den Cevap Gelmiyor
19 Temmuz 2025 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden Sinbo Shb 3114 Multi 1000 w Blender Seti satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen 3-4 ay içinde bozuldu ve şu an hiç çalışmıyor.
Teslimatım Ankara Çubuk Esenboğa Mahallesi’ne yapılmıştı, şu an Tokat merkezde ikamet ediyorum. Ürün bozulduktan sonra yetkili servise ya da başka bir yere götürmedim, Epttavm müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmedi ve hiçbir yerden muhatap bulamadım.
Sipariş numaram PTT-F9MRPP721-190725’tir. Ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanmama rağmen arızalanması ve Epttavm’ye hiçbir şekilde ulaşamıyor olmam sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün garanti ve ayıplı mal kapsamı değerlendirilerek tamirinin ücretsiz yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi ile mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
Şikayet var sitesine teşekkür ederim. Aylardır ulaşamadığım müşteri hizmetlerine sayelerinde ulaştım. Süreç tamamlanmadı devam ediyor. Umarım güzel şekilde sonuçlanır
