LGS Hazırlık Setinde Yırtık Ve Hatalı Kitaplar Mağduriyet Yaşadım

Sınav Yayınları’ndan Google üzerinden sipariş ettiğim LGS hazırlık seti bugün (07.10.2025) İzmir Karabağlar adresime teslim edildi. Siparişim ea100600040386 numarasıyla tarafıma ulaştı. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki saat sonra kutuyu açıp incelediğimde, setin yarısına yakınında (toplamda 8 kitap) ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Kitapların çoğu düzgün şekilde yapışmamış ve bir tanesi de yırtık olarak geldi.
Ürünle birlikte gelen evrakta sadece kitapların bilgisi yer almakta, garanti veya iade koşullarıyla ilgili herhangi bir bilgi bulunmuyor. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu mağduriyetimin giderilmesini ve sorunlu kitapların değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Benzer Şikayetler
Sipariş Edilen Kitaplar Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor

S**** K***** Yayınlarının kendi internet sitesinden 13.05.2025 günü LGS son tekrar kitap setini sipariş ettim (Sipariş no : 723WF8554W). Aradan kaç gün geçmesine rağmen kitaplar gelmedi, sipariş kargoya verilmedi, tarafıma kargo takip kodu bildirilmedi. Sınava sayılı gün kala, öğrencilere aldığı kit...
Satın Alınan LGS Hazırlık Paketindeki Eksik Kitaplar 4 Aydır Teslim Edilmedi
23 Haziran 2025 tarihinde Tonguç Akademi’den LGS hazırlık paketi satın aldım. Pakette toplam 39 kitap olması gerekiyordu, ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kitapların sadece yarısı tarafıma ulaştı. Eksik kitapların gönderimi için defalarca canlı destekten yazıştım, müşteri temsilcileriyle ...
Tonguç Akademi Sipariş Verilen LGS Kitapları Uzun Süredir Teslim Edilmiyor

19.04.2025'de Tonguç Akademi’den LGS paketi satın aldım (sipariş no: elx2a8nmh9a). Ödememi baştan peşin olarak yaptım. Eylül ayı geldi, okullar başladı fakat kitaplarım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde kitaplarda güncelleme olduğu söylenerek gönderim ...
Sinan Kuzucu Yayınları Siparişlerinin Akıbeti Belli Değil




Yorumlar