Yanıltıcı İddialarıyla Saç Dökülmesine Sebep Olan Simycare Şampuanı İçin İade Talebi

Simycare markasına ait Simy care şampuanı internetten satın aldım ve 07.10.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün tanıtım sayfasında bir ayda saç uzatmaya ve özel etkilere dair iddialı vaatler yer alıyordu, bu nedenle beklentiyle aldım. Ancak elime ulaşan ürün, daha önce kullandığım şampuanlar gibi değil, jel kıvamında ve yapısı oldukça farklı bir ürün çıktı.

Şampuanı ilk kullanımımda saçımı yıkadığımda saçlarımın normalden çok daha fazla döküldüğünü fark ettim. Ürünün bu şekilde saç dökmesi ve tanıtımdaki vaatlerle uyuşmayan bir yapıda olması nedeniyle üründen hiç memnun kalmadım ve kendimi yanıltılmış hissediyorum.

Simycare’den 599 TL tutarındaki ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünü kullanmayı bıraktım ve yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak ücret iademin en kısa sürede yapılmasını istiyorum.