Manavgat A101 Şubesindeki Xrool Sandviç Bisküvi İçinde Plastik Yabancı Madde Bulundu

Manavgat şelalesinin karşısındaki A101 şubenizden bugün saat 15:50 civarında Xrool isimli sandviç bisküvi satın aldım. Ürünü tüketmek üzere açtığımda, bisküvilerden birinin içinden lastik/plastik benzeri yabancı bir madde çıktığını fark ettim. Bu durum hem gıda güvenliği hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Ürüne ait ambalaj üzerinde yer alan bilgiler şu şekildedir: son tüketim tarihi 11.05.2027, parti numarası 26GM (saat 02:55) ve ürün barkod/iç kodu AP-SEL-1540-00-0 olarak görünmektedir. Mağazanızı telefonla aramama rağmen kimse telefonlarıma cevap vermedi ve konuyu yetkili birine iletemedim.

Mağazanızdan satın aldığım Şimşek Bisküvi ve Gıda San. Ve tic. A. Ş. tarafından adınıza üretilen bu bisküvi ürününün üretim bandında nasıl bir hata olduğunu, bu yabancı cismin ürüne nasıl girdiğini araştırmanızı ve gerekli tüm incelemeleri yapmanızı istiyorum. Hem benim mağduriyetimin giderilmesi hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için ne gerekiyorsa yapılmasını ve tarafıma ivedilikle yazılı veya telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.

Ürünü, ambalajını ve içinden çıkan yabancı maddeyi inceleme talebiniz olması ihtimaline karşı muhafaza ediyorum ve talep edildiği takdirde teslim etmeye hazırım.