Amortisör Hızla Bozuldu, Mağaza Sorumluluk Almıyor Ve İade Talep Ediyorum

Kayseri Simge AVM’den STD marka mutfak dolabı amortisörünü aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce dolabıma taktım, ancak dolabın kapağını tam olarak indiremeden amortisör yamuldu ve dolabın kapağının ağırlığına dahi dayanamadı.

Yaşadığım sorun üzerine mağaza ile görüştüğümde, “Tekrarken biz sizin yanınızda değildik” şeklinde bir cevap alarak sorumluluk almadılar ve yardımcı olmadılar. Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik dolap kapağı tam kullanılmadan bozulması kabul edilebilir bir durum değildir.

Bu nedenle, arızalı çıkan bu ürün için ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.