Hijyen Eksikliği Ve Yanıltıcı Çay Saati Sunumu Nedeniyle Yarı İade

21 Ağustos giriş, 23 Ağustos çıkış olacak şekilde Antalya Side’de bulunan Side Blue Garden Otel’de 2 gece konakladık ve otelden dün ayrıldık. Konaklamamız boyunca otelin hijyeninden ve yeme içeğe dair sunumlarından son derece rahatsız olduk.

Odalarda, tuvaletlerde, banyoda ve yemekhanede hijyen kesinlikle yeterli değildi. İçeride ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Yemek sırasında verilen tabaklar yıkanmamış gibiydi, sadece sudan geçirilip tekrar önümüze getirilmiş hissi uyandırdı. Bu şartlarda içimiz rahat etmediği için otelde neredeyse hiç yemek yiyemedik ve sürekli dışarıdan yemek zorunda kaldık.

Rezervasyon öncesi paylaşılan fotoğraflar ve özellikle çay saati ile ilgili görsellerle karşılaştığımız manzara ise tamamen farklıydı. Fotoğraflarda gözüken zengin çay saati sunumunun yerine sadece karpuz ve bisküvi konulmuştu. Verilen ücrete ve beklentimize göre bu hizmeti kesinlikle hak etmediğimizi düşünüyorum.

Yaşadığımız hijyen sorunları ve vadedilenler sunulan hizmet arasındaki fark nedeniyle, ödediğimiz konaklama ücretinin en az yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.