Kötü Protez Tırnak İşlemi Ve Kayıp Şarj Aleti Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

22 Haziran tarihinde Si Beauty Torkam Sefaköy şubesine protez tırnak işlemi için gittim. Yapılan işlem son derece kötüydü; tırnaklarımın etlerini makineyle kestiler, etlerimi kopardılar ve parmaklarımın her yerini yara içinde bıraktılar. İşlem sonrası hem görüntü hem de can acısı olarak ciddi şekilde mağdur oldum.

İşlemden çıktıktan sonra işletme sahibiyle görüştüm, kendisine fotoğrafları gönderdim. Bana telafi için yeniden gelebileceğimi ve işlem yapılacağını söylediler. Ayrıca şarj aletimi orada unuttuğumu fark ettim, arayıp durumu bildirdiğimde gittiğimde alabileceğimi söylediler. Şehir dışında olduğum için bir hafta sonra döneceğimi belirttim, döndüğümde gelmem söylenmişti.

Telafi için tekrar gittiğimde, öncesinde ücret alınmayacağı söylenmiş olmasına rağmen, işlem bittikten sonra benden ücret talep ettiler ve ben de mecbur kalarak ödedim. Bunun üzerine daha önce orada bıraktığım şarj aletimi sorduğumda ise bulamadıklarını, kaybolduğunu söylediler. Oysa daha önce görüştüğüm çalışan, şarj aletime hiç dokunmadıklarını ve olduğu yerde bıraktıklarını söylemişti.

Hem kötü ve sağlıksız yapılan protez tırnak işlemi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin hem de kendilerine güvenerek bıraktığım, sonrasında “kayboldu” denilen şarj aletimin maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Tüm masraflarımın ve ödediğim işlem ücretinin iadesini istiyorum.