Paraşüt Ve Shopside Entegrasyon Sorunu: Teknik Destek Yetersizliği

Merhabalar, mikro yazılım bünyesindeki paraşüt ön muhasebe programı ile shopside entegrasyon programını paket dahilinde satın aldım. Yaklaşık iki aydır, shopside uygulamasında ürünlerimin entegrasyonu için varyant kısmında hata alıyorum ve ürünlerimi yükleyemiyorum aşağıda ekran görüntüsünde de paylaştığım gibi varyasyonların hiçbirisini sistem çekmiyor ve diğer pazar yerlerine aktarım sağlamıyor. Teknik destek birimine başvurduğum tarihten beri Teknik destek tarafından oyalanıyorum. En sonunda üyeliğimi iptal etmek istediğimi müşteri hizmetlerine belirttiğimde tarafıma geri dönüş sağlanacağını beyan ettiler, fakat üç haftadır tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadığı gibi sürekli oyalanıyorum. Mikro yazılım tarafından mağdur edildim. Ne almış olduğum hizmeti iptal ediyorlar ne de teknik destek veriyorlar.