Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Satıcı Nedeniyle 2.115 TL İade Talebi

Shopier üzerinden med. Scarff isimli satıcıdan 17 Mart 2026 tarihinde 2.115 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve siparişe ait Shopier işlem/sipariş numarası 145567885’tir.

Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Satıcı tarafından iletilen kargo takip numarası geçersiz çıkmakta ve ilgili kargo firması sisteminde bu numaraya ait herhangi bir gönderi görünmemektedir. Satıcıya defalarca mesaj göndermeme rağmen hiçbirine cevap verilmemiş, mesajlarım sadece görüldü olarak bırakılmıştır.

İstanbul’da ikamet eden bir tüketici olarak bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de ödediğim ücret karşılığında hiçbir hizmet veya ürün alamadığım için mağdur oldum. İlgili satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, 2.115 TL tutarındaki ödemenin iadesi konusunda tarafıma ivedilikle destek sağlanmasını talep ediyorum.